Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je AutoDílna24, se sídlem Průmyslová 24, Praha 10, 100 00, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 777 242 424.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování autoservisních služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení

Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa, poštovní adresa

Údaje o vozidle: značka, model, rok výroby, SPZ, VIN číslo

Servisní záznamy: provedené opravy, použité díly, datum servisu

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování autoservisních služeb, vedení servisní dokumentace, komunikace se zákazníky ohledně stavu opravy a zasílání informací o doporučených servisních intervalech. Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování servisních služeb.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákonem o účetnictví – 5 let). Servisní záznamy uchováváme po dobu 5 let od provedení servisu.

5. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

Právo na přístup – máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim.

Právo na opravu – máte právo na opravu nepřesných osobních údajů.

Právo na výmaz – máte právo na výmaz osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování.

Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném formátu.

Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Cookies

Naše webové stránky používají pouze technicky nezbytné cookies pro zajištění základní funkčnosti webu. Nepoužíváme sledovací ani analytické cookies třetích stran.

7. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 777 242 424.